Prečo vyhľadať pomoc jazykového korektora a editora?
Ste knižný, printový či internetový vydavateľ alebo plánujete vydať svoje dielo na vlastné náklady? Chcete sa ako firma prezentovať na sociálnych sieťach? Jazykovú správnosť, štylistickú zrozumiteľnosť textov a komunikáciu s čitateľmi neriešte vo svojej réžii. Spolupracujte s jazykovým korektorom a editorom. Oplatí sa vám to.
Ako budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi
Žiadna firma nedokáže fungovať bez svojich zákazníkov. Tými najdôležitejšími sú tí, ktorí nakupujú pravidelne alebo šíria dobré meno spoločnosti vo svojom okruhu blízkych a známych. Podľa štatistík blogu Experience Matters nakúpi lojálny zákazník s päťkrát väčšou pravdepodobnosťou, päťkrát častejšie odpustí zlyhanie, štyrikrát častejšie odporučí a sedemkrát častejšie vyskúša vašu novú ponuku než jednorazový zákazník.
Bezpečnosť v IT #1: Sociálne inžinierstvo – jedna z hrozieb na internete
Byť vždy o krok dopredu. To je stratégia, ktorú si v IT oblasti častokrát vyberajú nielen spoločnosti, ale aj útočníci (hackeri). Dôležité je, aby spoločnosť nasledovala stratégiu preventívnych a systematických krokov a opatrení prv, ako bude musieť čeliť dôsledkom vydarených útokov. Buďte pripravení a odhaľte možný útok skôr, ako dôjde k akýmkoľvek škodám alebo úniku podstatných informácií. Sociálne inžinierstvo je hrozbou pre každého.
Typografia pre zvedavých alebo O dôležitosti fontov
Viete, aký font písma použil v roku 2008 v prezidentskej kampani Barack Obama? Bol to Gotham. Má vyššiu strednú výšku a široké oči, vďaka čomu je veľmi dobre rozpoznateľné a čitateľné. Takáto drobnosť dokázala odlíšiť transparenty Obamu od súperov, keďže meno Obama alebo slogan „Yes We Can“ bolo vidno aj z ostrého pozorovacieho uhla a písmo sa dobre vynímalo na fotkách v médiách, v online i offline priestore. Font je však dôležitý nielen pri mimoriadnych udalostiach. Čo brať do úvahy pri jeho výbere, ak pracujete s textami?
Personal branding: ako súvisí s vaším podnikaním?
Je to trend, ktorého svedkami sme každý deň všetci, no napriek tomu sa o ňom nepíše v každoročných prognózach o tom, čo bude in. Hovoríme o personal brandingu, teda o budovaní osobnej značky. Ak ste doteraz o podobnom termíne nepočuli, oddnes sa na svoje podnikanie budete pozerať z novej perspektívy.
Marketing na sociálnych sieťach
Sociálne siete sú významným marketingovým nástrojom v online prostredí. Ich popularita, počet používateľov a možnosti, ako v tomto priestore propagovať, veľmi rýchlo rastú. Firmy prostredníctvom nich môžu odprezentovať svoje produkty alebo služby a zároveň vytvárať užšie vzťahy so zákazníkom, cieliť naňho presne v tom online priestore, kde podľa svojich záujmov trávi najviac času, a v neposlednom rade s ním hovoriť takým spôsobom, aký mu vyhovuje. Ako sa nestratiť v stále narastajúcich možnostiach komunikácie na sociálnych sieťach, ako si vybrať a na čo si dať pozor?
Zákaznícky servis a zásady starostlivosti o klientov
Nielen v koronavírusovom období je kľúčovým bodom každého živnostníka, malej i strednej firmy rovnako ako korporácie starostlivosť o vlastných zákazníkov. Pripomeňme si niekoľko zásad, ktoré sa dlhodobo osvedčili. Samozrejme, podľa veľkosti a zamerania firmy sa niektoré hodia viac a niektoré menej. Na druhej strane, či ste ako živnostníci sami alebo riadite už veľkú firmu, určité všeobecne platné zásady starostlivosti o klientov sa zídu vždy.